售前、售中、售后服務(wù)及鄭重承諾 產(chǎn)品出廠前,我公司可根據(jù)貴單位的要求承擔(dān)鍋爐房內(nèi)設(shè)備布置等與鍋爐有關(guān)的各項事宜,一直到達(dá)交鑰匙工程, 我們都可提供完善的免費(fèi)服務(wù),產(chǎn)品在制造過程中,我公司可邀請用戶到廠進(jìn)行實(shí)際質(zhì)量檢查,對部件進(jìn)行跟蹤檢驗。我廠專業(yè)售后服務(wù)人員每三個月對客戶所購產(chǎn)品,與司爐工共同進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),指導(dǎo)客戶使用,為您排憂解難。
每六個月進(jìn)行回訪,了解設(shè)備的運(yùn)行情況,把不正常狀況消除在萌芽狀態(tài)。遇有緊急情況,我廠可提供全方位服務(wù),迅速解決問題,故牌發(fā)生后駐地銷售部2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,首內(nèi)12小時內(nèi)解決問題,省外24小時解決問題。
在售后服務(wù)中,服務(wù)人員不允許喝用戶一杯開水,抽一支煙,我公司質(zhì)量監(jiān)督員隨時隨地了解服務(wù)員的工作狀況。我廠產(chǎn)品由中國人民保險公司承擔(dān)質(zhì)量保險,除報價以外,提供設(shè)計鍋爐房的有關(guān)各項事宣,辦理各種鍋爐運(yùn)行手續(xù)。
公司堅持“做百年企業(yè),服務(wù)社會”的發(fā)展目標(biāo),秉承“品質(zhì)為本、誠信天下”的企業(yè)理念,全力打造供熱精品,把為客戶創(chuàng)適最大價值,提供全過程 全方位, 全天候的服務(wù)作為公司的素高使命。
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